개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 1월 1일

7H Trip(七心旅行)은 귀하의 개인정보를 보호하고 개인 정보의 보안을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 서비스를 이용할 때 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:


개인 정보: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 여권/신분증 정보(비자 및 예약 목적), 국적, 생년월일.


여행 정보: 목적지 선호도, 여행 날짜, 숙박 선호도, 식이 요건 및 특별 요청.


결제 정보: 신용/직불카드 정보, 은행 이체 정보(제3자 결제 처리업체를 통해 안전하게 처리).


기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 쿠키, 웹사이트 방문 시 자동으로 수집되는 사용 데이터.


통신 기록: 당사 팀과의 이메일, WhatsApp 메시지, WeChat 메시지 및 기타 서신.

2. 정보 사용 방법

당사는 귀하의 정보를 다음 목적으로 사용합니다:


  • 여행 예약 및 일정 처리 및 관리
  • 여행 및 문의에 관한 귀하와의 소통
  • 결제 처리 및 영수증 발행
  • 법적 요건 준수(비자 신청, 세관 신고)
  • 관련 여행 업데이트, 프로모션 및 뉴스레터 발송(동의 시)
  • 웹사이트 및 서비스 개선
  • 고객 서비스 요청 응대
  • 사기 방지 및 웹사이트 보안 확보
  • 3. 정보 공유 및 공개

    당사는 다음과 같은 경우 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:


    여행 파트너: 예약 이행에 필요한 호텔, 항공사, 여행사 및 교통 제공업체.


    정부 기관: 비자 처리 및 입국 요건을 위해 법적으로 요구되는 출입국 관리, 세관 및 기타 규제 기관.


    결제 처리업체: 거래 처리를 위한 안전한 제3자 결제 서비스.


    기술 제공업체: 비즈니스 운영을 돕는 클라우드 호스팅, 분석 및 통신 도구.


    당사는 마케팅 목적으로 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.

    4. 데이터 보안

    당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 시행합니다:


  • 모든 데이터 전송에 SSL/TLS 암호화 적용
  • 접근 제어가 있는 보안 서버
  • 정기적인 보안 감사 및 업데이트
  • 데이터 보호 관행에 관한 직원 교육
  • 필요에 따른 개인 데이터 접근 제한

  • 합리적인 예방 조치를 취하고 있지만, 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 귀하의 정보의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

    5. 쿠키 및 추적 기술

    당사 웹사이트는 다음 목적으로 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다:


  • 언어 설정 및 기본 설정 저장
  • 웹사이트 트래픽 및 사용 패턴 분석
  • 사용자 경험 개선
  • 관련 광고 게재(동의 시)

  • 브라우저 설정을 통해 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.


    당사는 방문자가 사이트를 사용하는 방법을 이해하고 관련 광고를 게재하기 위해 제3자 분석 서비스(예: Google Analytics) 및 광고 플랫폼(예: Google Ads, Meta/Facebook Pixel)을 사용할 수 있습니다.

    6. 귀하의 권리

    귀하의 위치에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:


  • **접근권:** 당사가 보유한 귀하의 개인 정보 사본 요청
  • **수정권:** 부정확하거나 불완전한 정보 수정 요청
  • **삭제권:** 개인 정보 삭제 요청(법적 의무에 따름)
  • **이동권:** 구조화된 형식으로 데이터 이전 요청
  • **이의 제기권:** 마케팅 목적의 개인 정보 처리에 이의 제기
  • **동의 철회:** 언제든지 데이터 처리에 대한 동의 철회

  • 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의하세요.

    7. 데이터 보존

    당사는 다음 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보존합니다:


  • 서비스 제공 및 계약 의무 이행에 필요한 기간
  • 법적, 세무적, 규제적 요건 준수(재무 기록의 경우 일반적으로 7년)
  • 분쟁 해결 및 계약 집행

  • 보존 기간이 끝나면 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.

    8. 국제 데이터 이전

    중국에서 운영되며 국제 고객에게 서비스를 제공하는 여행사로서, 귀하의 정보는 중국 및 당사 서비스 제공업체가 운영하는 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 이전에 적절한 보호 장치가 마련되어 있음을 보장합니다.

    9. 아동 개인정보 보호

    당사의 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 부모의 동의 없이 미성년자의 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 당사가 실수로 아동의 정보를 수집했다고 생각되면 즉시 연락해 주세요.

    10. 문의처

    이 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있거나 권리를 행사하려면 당사 데이터 보호 책임자에게 문의하세요:


    이메일: [email protected]

    전화: +86 150 7833 3456

    주소: 중국 광시 구이린시 수봉구 홍령로 진귀국제 2호 빌딩 106호 541001


    당사는 30일 이내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

    11. 방침 변경

    당사는 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 웹사이트에 새 방침을 게시하여 중요한 변경 사항을 알릴 것입니다. 이 방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.

    질문이 있으신가요? 문의하세요

    당사의 개인정보 보호 관행에 대해 더 알고 싶으시면 데이터 보호팀에 문의하세요.

    [email protected]